世界经济危机远未过去，各个国家、各种行业都在这个大环境中步履维艰，我们KTV娱乐行业也不例外。

    新年开始，各大品牌KTV上下戮力同心，为公司的健康发展正奋力拼搏着，但KTV的前路仍然荆棘丛生，市场环境的改变与公司的发展要求形成了一对尖锐的矛盾。公司要发展，离不开领导者的战略决策，离不开广大员工的辛勤付出，更离不开中层管理者——店经理们的有效管理与决策执行！

    在激烈的市场竞争中，各大KTV加盟店为了实现自身的价值，为了适应公司的发展要求，KTV的店经理必须具备多种能力：

    一、KTV加盟店的店经理必须具备吃苦耐劳的能力。日本企业家士光敏夫曾说，领导干部应该是真正能吃苦的人。这句话对于我们的店经理来说尤为重要。作为一家门店的直接负责人，我们的店经理要吃得了这两方面的“苦”：一是体力上的苦。我们的店经理很多都是从基层员工一步步做起来的，都具有比较扎实的业务技巧和能力。我们常常强调店经理要以身作则，怎样以身作则？那就是要多干，不仅要树立良好的工作作风，创造良好的工作氛围，更要为员工树立起工作技能的标准，起好带头作用。这便要求我们的店经理要吃得了体力上的苦。二是心理上的苦。服务性行业的特性决定了我们的作息时间、休假制度与其他行业大相径庭，这一方面要求我们的店经理能耐得住寂寞，吃得了心理上的苦。

    “能受苦方为志士，肯吃苦不是痴人。”惟愿我们的店经理都能发扬吃苦耐劳的精神，以身作则，上行下效，这才是一个门店茁壮成长的不竭动力。

    二、KTV加盟店得店经理必须具备承受压力的能力。首先，压力来源于每个月的销售任务。销售任务关系着公司与员工的切身利益，是店经理每个月工作努力达成的最直接的目标。面对激烈的市场竞争环境，每一位店经理都要多学习、多想办法，变压力为动力，努力完成公司下达的销售任务。其次，压力来源于职业经理人之间的竞争。个人的能力再杰出，也需要良好的平台来展示，而要找到一个可以让你尽情释放才华的舞台，又谈何容易！毫不讳言，欢乐迪就是一个可以让人成长并获得成就的广阔平台。店经理的位置，是欢乐迪员工奋斗的目标，也是外部经理人向往的岗位，要想在这些竞争中立于不败之地，我们的店经理必须顶住压力，加强学习，不断提升自己的综合素质，做符合公司发展要求的有用人才。另外，压力还来源于家庭和社会。KTV行业毕竟算是一个新兴行业，还有一部分人对它存在着误解；服务行业的作息时间让我们陪伴家人的时间很少，这些都在无形中给我们增添了许多压力。对此，店经理们一定要对行业性质和个人职业理想有一个清晰的认识，只有自己确定了，才能获得家人的支持，让你的前行无后顾之忧，不是吗？

    三、KTV加盟店得店经理必须具备一定的营销能力。任何一家门店的管理最终都可以回归于营销管理，具体到我们公司，店经理必须要具备以下两方面的营销能力：一是体验营销。顾客来休闲K歌，实际上消费的是一种体验。如何让顾客感到心情愉悦，满意而归？说到底就是要做好服务细节，打造服务亮点，尽最大努力来感动顾客。只有这样，才能逐步形成欢乐迪品牌的良好形象和口碑。因此，我们的店经理要具有做好细节、勇于创新的体验营销能力。二是对外营销能力。“酒香也怕巷子深”，做好对外宣传，在我们的营运过程中也起着举足轻重的作用。因此，作为一家门店的经理，必须对营销活动的目标顾客群体分析、策划、发布渠道等方面有一定的了解与见解，具有一定的对外营销宣传能力。

    四、KTV加盟店得店经理必须具有带队伍的能力。任何一个企业的成功最终依靠的是团队的力量，带队伍的能力是体现一个职业经理人素质的重要指标。怎样带好一个队伍呢？我想，可以从以下几个方面入手：1、关心下属的工作与生活，有效沟通与交流，与下属成为朋友。2、以身作则，从严要求自己，有组织、有纪律、有威信，起到良好的表率作用。3、善于倾听不同的意见，让团队成员参与到管理中来，在工作中体现团队的智慧和力量。4、奖罚分明，公正、公开、适当，营造积极的工作氛围，激发员工的工作积极性。5、帮助员工树立远大的职业目标，给予他们发展的机会与空间。我相信，这样带出来的队伍，一定是凝聚力、向心力、执行力兼具的优秀团队！

    天地为炉，芸芸众生都在其中煎熬。KTV加盟店的店经理确实很辛苦，但你要相信，“吃不着苦的苦比吃得着苦的苦还要苦”！为了公司的发展，为了自我价值的实现，KTV加盟店的经理只有去适应环境的变化，不断地学习进步，让自己具备更多的能力，才能在各种残酷的竞争中为自己赢得更多胜利的砝码！